LESNÍCTVO, DREVÁRSTVO A ENVIRONMENTALISTIKA Podnikové hospodárstvo a marketing Manažment vzťahov so zákazníkom
Manažment vzťahov so zákazníkom

Manažment vzťahov so zákazníkom

Vedecká monografia

Miroslava Triznová

TUZVO , 2014

Bežná cena: 7,60 € Naša cena: 7,22 € (ušetríte: 5%)Študenti: 6,69 € (ušetríte: 12%)

Odosielame najneskôr do 24 hodín vložiť do košíka UNIKLUB 7 (7)

O knihe

Dynamicky sa meniace prostredie na trhu a nové možnosti komunikácie a interakcie spôsobujú. že sa v posledných rokoch mení nielen správanie zákazníkov, ale aj podnikov, ktoré začali v tomto období hľadať odpoveď na otázku: „Ako si udržať zákazníka čo najdlhšie?“ 
Zákazníci rovnako ako podniky, prešli vývojom z pasívnych prijímateľov na aktívnych hráčov na trhu. 

EAN: 9788022826402
ISBN: 9788022826402
Vydavateľstvo: TUZVO
Autori: Miroslava Triznová
Rok vydania: 2014
Počet strán: 85
Väzba: brožovaná
Rozmer: 25 x 18cm
Jazyk: Slovenský jazyk

vložiť do košíka

Hodnotenie čitateľov

Vaše hodnotenie: