Ekonómia a právo Podnikanie a manažment Management kvality služeb v cestovním ruchu
Management kvality služeb v cestovním ruchu E-kniha
Pozrite si ukážku e-knihy
EPUB PDF MOBI

Management kvality služeb v cestovním ruchu E-kniha - titul je dostupný na okamžité stiahnutie

Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků

Táto e-kniha je dostupná vo formátoch: EPUB - Social DRM PDF - Social DRM MOBI - Social DRM

Ida Rašovská, Kateřina Ryglová

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a při

Naša cena: 10,76 €

vložiť do košíka

Tento produkt je elektronická kniha (e-kniha). Po jej objednaní a zaplatení Vám bude umožnené stiahnutie knihy. E-knihu je možné čítať na čítačkách e-kníh, v počítačoch alebo na tablete. Za e-knihy je možné platiť iba bezhotovostne - internet bankingom alebo kartou.

O knihe

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.

EAN: 9788024750217
ISBN: 9788024750217
Vydavateľstvo: Grada Publishing
Autori: Ida Rašovská, Kateřina Ryglová
Počet strán: 192
Jazyk: Český
Formát: E-kniha

vložiť do košíka

Hodnotenie čitateľov

Vaše hodnotenie: