Kniha zkušeného odborníka v oblasti platebních systémů, bankovnictví a pojišťovnictví vysvětluje základní a pokročilejší souvislosti nabídky a spotřeby platebních služeb, a to jak ve vnitrostátním, tak zahraničním, a zejména přeshraničním platebním styku, jejich kategorie a formy, jakož i fungování příslušných instrumentů a systémů. Dále se věnuje právům a povinnostem smluvních stran při uzavírání smluv mezi poskytovateli platebních služeb (např. bankami) a jejich uživateli – klienty. Nastiňuje podstatu projektů racionalizace a zlepšování platebních služeb v rámci zemí EU a v závěrečné části přináší rovněž informace o možnostech ochrany práv spotřebitele v oblasti platebních služeb.