Lily se nemůže dočkat vánočních prázdnin, které naposledy stráví jako středoškolačka. Všude jsou hromady sněhu a sváteční nálada v městečku Holly, kde si přivydělává ve slavném hotelu, hřeje víc než huňatý svetr. Lily chce taky prorazit jako knižní blogerka, plány jí však naruší nový spolupracovník – protivně hezký Teddy. Ti dva by snad nemohli být odlišnější, když si ale omylem prohodí telefony, zjistí, co před sebou skrývají. Dokážou je jejich tajemství – a nenadálá sněhová bouře – svést dohromady?